約 2,000 万人のマレーシア人がインターネットを利用しており、これは人口の約 3 分の 2 に相当します。過去 5 年間、デジタル マーケティングとデジタル トランスフォーメーションに対する需要が着実に増加していることが示されています。

Google トレンドで「インフルエンサー マーケティング」という用語をざっと見てみると、着実に上昇傾向にあることがわかります。過去数年間のソーシャルメディアの台頭により、インフルエンサーマーケティングは、消費者と直接つながるためのソーシャルメディアマーケティングとコンテンツマーケティングミックスの一部となりました。マレーシア市場ではまだ新しいですが、確実に成長しています。人々がオンラインに費やす時間は年々増加しており、マレーシアの若い視聴者にリーチできるメディアであることは確かです。

ソーシャル メディアのインフルエンサーは、効果的なデジタル マーケティング戦略を作成する上で不可欠な要素です。オンライン消費者の世界では、インフルエンサーは製品の販売とブランドの宣伝に大きな役割を果たします。インフルエンサー マーケティングの考え方に慣れていない方のために、あなたのブランドに適したソーシャル メディア インフルエンサーを見つける方法を学ぶお手伝いをします。やがて、

ここでは、マレーシアのソーシャルメディアとインフルエンサーマーケティングの状況を簡単に紹介します。

• マレーシアで最もアクティブなソーシャル プラットフォームのトップ 12 は、YouTube (68%)、Facebook (67%)、WhatsApp (60%)、Instagram (47%)、Facebook Messenger (45%)、WeChat (42%)、Google+ (41%) です。 ％）、Twitter（41％）、LinkedIn（30％）、Pinterest（26％）、LINE（25％）、Tumblr（23％）。
• Facebook と Instagram は、2015 年から 2017 年にかけてマレーシアで最も急速に成長したソーシャル メディア プラットフォームです。
• Facebook は、インターネットにアクセスできるマレーシア人全体の 80% が Facebook を利用していることを明らかにしました。これにより、ユーザー数は 1,800 万人となり、全人口の半分以上に相当します。さらに、マレーシア人には世界平均の 1.6 倍の友人がいます。
• Facebook の統計によると、マレーシア人はソーシャル メディア サイトでビデオの視聴に平均 159 分を費やしていることが明らかになっているため、マレーシア人は Facebook でビデオ コンテンツの視聴に多くの時間を費やしています。これは世界平均の 102 分より 55% 長いです。マレーシア人はまた、生放送のテレビ視聴 (59 分) よりもスマートフォンでのビデオ視聴 (66 分) に多くの時間を費やしています。
• 消費者は事実上あらゆることをソーシャル メディアにますます求めており、アドバイス、ヒント、推奨事項を求めて、各プラットフォームを主導し指揮する人々、つまりインフルエンサーに頼るようになっています。
• ファッションおよび美容ブランドのほぼ 60% がインフルエンサー マーケティング戦略を導入しており、さらに 21% が今後 12 か月間でそれに投資する予定です。
• 顧客が有料広告に過度に露出するようになり、購入の誘導にソーシャル メディアを使用し、多くの場合、お気に入りのタレントの影響を受けるようになっているため、広告主はインフルエンサー マーケティングをますます採用しています。

すべてのマーケターが知っておくべきトップインフルエンサーのマーケティング統計

• 10 代の YouTube 登録者の 70% は、従来の有名人よりもインフルエンサーの意見を信頼しています。
• 86% の女性が購入前にソーシャル ネットワークを利用します。
• 現在ブランドと協力しているインフルエンサーの 32% が、最高のプラットフォームとして Facebook を挙げ、次に Instagram が 24% でした。
• 消費者の 71% はソーシャル メディアの参照に基づいて購入する可能性が高くなります。
• YouTube で最も視聴されている美容ビデオの 86% はインフルエンサーによって作成されており、14% は美容ブランド自身が作成したものです。
• 美容およびファッション企業の 57% がマーケティング戦略の一環としてインフルエンサーを活用しています。
• 平均して、企業はインフルエンサー マーケティングへの投資 1 ドルごとに 6.50 ドルを生み出します。

なぜインフルエンサーマーケティングなのか?

インフルエンサー マーケティングを検討しているブランドは、キャンペーンを完全に戦略化するために業界の傾向に注意する必要があります。私たちは、2017 年に起こるインフルエンサー マーケティングの 3 つの顕著なトレンドを特定しました。

トレンド #1: コンテンツ マーケティングの重視

2016 年、私たちはインフルエンサー マーケティングがブランドにもたらす良い影響とそうでない影響の両方を見て、経験してきました。ブランドが犯す顕著な間違いには、インフルエンサーの過剰使用、ブランドと無関係なインフルエンサーの選択などが含まれます。しかし、避けるべき大きな間違いの 1 つは、視聴者にとって無関係なコンテンツを投稿することです。

2017 年には、質の高いコンテンツへの重点が顕著になるでしょう。マレーシアのインフルエンサーが投稿するコンテンツは、魅力的でインタラクティブである必要があるだけでなく、新しく、自然で、インフルエンサーとブランドに適しており、共有可能であり、幅広いネットワークにリーチできる行動喚起が含まれている必要があります。目標を達成し、ポジティブな結果を生み出します。その結果、高品質のコンテンツの作成に多大な投資を行っているブランドが、他のブランドよりも優位に立つことになります。

トレンド #2: 人間中心のインフルエンサー マーケティング

ほとんどのブランドやマーケティング担当者は、マーケティング活動の背後にある理論的根拠を考慮せずに、インフルエンサー マーケティングの誇大広告を利用することに重点を置いています。来年、ブランドが各キャンペーンを実施する際には、より人間中心になり、視聴者に焦点を当てることが極めて重要です。

2017 年のインフルエンサー マーケティングでは、消費者が望むものを提供し、製品やサービスの購入が消費者の生活にどのような価値をもたらすかを説明する必要があります。多くのマーケターがオーディエンスのことをあまり考えずにマーケティング キャンペーンを実行する中、オーディエンスの共感を呼ぶ最初の数人になることが、あなたのブランドを前進させることになります。

傾向 #3: マレーシア人がリスクを嫌うようになる

リスクを嫌うマレーシアの消費者は、購入を決める際にインフルエンサーや口コミにますます依存するようになっています。これは、オンライン プラットフォームを通じてより多くの売上をもたらすために、利用可能なインフルエンサーを活用する機会と見るべきです。インフルエンサー マーケティングを活用して消費者に安心感を提供できれば、ブランドの ROI に確実にプラスの影響をもたらすでしょう。

したがって、インフルエンサー マーケティングは、マレーシア市場、特に常にオンラインでレビューを探している若いマレーシア人にアプローチするための優れたプラットフォームとなるでしょう。コミュニティのこうした特徴が、マレーシアでインフルエンサー マーケティングを非常に効果的にしているのです。

インフルエンサーマーケティングを始めるには?

インフルエンサーに個人的に、またはインフルエンサー マーケティング代理店を通じて連絡を取る

マレーシアで Instagram のインフルエンサーと関わってインフルエンサー マーケティングを行うさまざまな方法にはどのようなものがあるのか​​と疑問に思われるかもしれません。選択肢は単純に 2 つあります。企業がインフルエンサーに個人的に連絡を取るか、または仲介業者に連絡を取るかです。インフルエンサーマーケティング代理店。

表面的には、低コストで簡単にリーチできると考えて、インフルエンサーに個人的にアプローチするのが合理的であるように思えるかもしれません。しかし、マレーシアには膨大な数のインフルエンサーがおり、それぞれが興味のある特定のトピックに焦点を当てているため、インフルエンサー マーケティングを実行し、連携することは大きな課題となる可能性があります。効果的なインフルエンサー マーケティング キャンペーンを実行するには、さまざまな記事や記事からインフルエンサー マーケティングのさまざまな側面を必ず読んでください。電子書籍 オンラインで入手可能。

あるいは、インフルエンサーマーケティング代理店 マーケティング キャンペーンに適したインフルエンサーを特定し、価格を交渉し、結果を測定するという点で非常に役立ちます。

マレーシアで最も急成長しているインフルエンサー マーケティング エージェンシー

StarNgage は、ブランドが Instagram 上のデジタル広告キャンペーンをカスタマイズ、管理、開始、測定できるようにするインフルエンサーのマーケティングおよびレポート プラットフォームです。 StarNgage は、検索エンジンやソーシャル ネットワークと同じように、ブランドが日常のインフルエンサーと提携して広告を宣伝できるようにします。

StarNgage は、ターゲティング、識別、増幅、追跡という 4 つの主要なサービスを提供します。

目標

望ましいエンゲージメント単価を示しながら、ターゲットとする顧客プロファイルとカテゴリを設定します

識別する

特許取得済みのマッチング アルゴリズムを通じて、適切なプロフィールを持つカテゴリ固有のブランドに合わせたインフルエンサーを検索し、キャンペーンを宣伝します

増幅する

インフルエンサーを動員して、ターゲットの消費者を魅了し、ブランドを拡大し、オンラインで話題を生み出す最適化されたビジュアル コンテンツを作成します

追跡

ダッシュボードを通じてインフルエンサー マーケティングのパフォーマンスを追跡し、ROI を測定します。望む結果に基づいて支払います。

インフルエンサーのマーケティング目標と KPI を選択する方法

最も一般的なインフルエンサー マーケティング キャンペーンの目標

120 のキャンペーンにわたって 10,000 人を超えるインフルエンサーをアクティブ化した後、私たちはインフルエンサーがさまざまな方法で使用されるのを見てきました。以下は、キャンペーン全体で確認された最も一般的な目標です。

製品の発売

ブランド認知度

コンテンツの生成

コミュニティづくり

最も一般的なインフルエンサー マーケティング キャンペーンの KPI

到着

インフルエンサーのフォロワー数に基づいて測定できます。測定は簡単ですが、価値は最も低くなります。

クリック数

測定が簡単で、最も重要なパフォーマンスベースの指標の 1 つ

婚約

あらゆるソーシャルアクション (いいね!、コメント、共有) が含まれます。適切な帰属を示すためにはハッシュタグまたは一意のリンクが必要です。クリックよりも価値があります。

婚約

インストール、サインアップ、フォームへの入力、購入が含まれます。測定するのが最も難しく、帰属を示すためにピクセルと固有のリンクまたはプロモーション コードが必要です。

インフルエンサーのタイプを選択する方法

影響力のピラミッド

影響力のピラミッドは、インフルエンサーとの関係の全範囲を網羅します。ここでは、そのピラミッドがトップダウンでどのように機能するかを詳しく説明します。すべてのインフルエンサーが同じというわけではありません。ここ数年で、こうしたハイエンドのインフルエンサーから、マイクロインフルエンサー。さまざまなタイプのインフルエンサーを説明するために、StarNgage は影響力のピラミッドを使用します。著名人や思想的リーダーなど、リーチは高く関連性が低いインフルエンサーがピラミッドの最上部に位置し、支持者や現在の顧客など、リーチは低いが関連性が高いインフルエンサーが最下位になります。マイクロインフルエンサー リーチを持つ人々が集まっていますが、さらに重要なのは、視聴者の間で関連性が高いことです。彼らの影響力は、ニッチな理解と視聴者との相互信頼にあります。

インフルエンサーのスペクトル

「インフルエンサー」という用語は、有名人やソーシャルメディアのエリートを指すために使用されます。しかし、ソーシャル メディアの大量導入により、ブロガー、インスタグラマー、ユーチューバー、さらには一般消費者までが参加できるようになりました。そのため、業界はインフルエンサーについて語るための共通の分類法を確立しようと取り組んでいます。インフルエンサーは次の 3 つのタイプに分類できます。

メガインフルエンサー

50 万人以上のフォロワーを持ち、投稿ごとに 2% ～ 5% のエンゲージメントを促進する俳優、アーティスト、スポーツ選手、ソーシャル メディア スター。彼らはインフルエンサーの範囲内で最も高いリーチを持っており、その影響力は有名人によってもたらされています（彼らはそれ自体がブランドである傾向があります）。ブランドを代表して行動を促すことに関しては、全体的な共鳴度が最も低くなります。

マクロインフルエンサー

50,000 ～ 500,000 人のフォロワーを擁し、投稿あたり 5% ～ 20% のエンゲージメントを促進するプロのブロガーおよび YouTuber。これらは、ライフスタイル、ファッション、ビジネスなどのカテゴリー固有の影響力を持ち、あらゆる分野で最も高い話題性を持っています。

マイクロインフルエンサー

500 ～ 100,000 人のフォロワーがおり、投稿ごとに 25% — 50% のエンゲージメントを促進する日常の消費者。彼らはインフルエンサーの中で最もブランドとの関連性と共鳴度が高く、その影響力はブランドとの個人的な経験やネットワークとの関係の強さによって左右されます。

マレーシアにおけるソーシャルメディアインフルエンサーの現状

メガインフルエンサー: 他の方法で生計を立て (例: スポーツ選手、俳優、アーティスト、トップモデル、有名人)、その影響力を二次的な収入源として収益化します。 (例: Lee Chong wei、Nicol David、Siti Nurhaliza Tarudin、Mawar Ashid)

マクロインフルエンサー: インフルエンサーとして生計を立てています (プロのブロガー、クリエイター、ジャーナリストなど)。 (例: ホン・キアット、ハニー・ヒダヤ、ジェーン・チャック、エミリー・クアック、サブリナ・タジュディン、ペンミーブログ、ウミ・ナジーラ)

マイクロインフルエンサー: 関連する影響力を持っているが、それを知らない、またはマクロインフルエンサーになることを望んでいる消費者。 (例: Christinna.K、Elecherlee、Chazynash、Purpletiff)

ブランド擁護者: 情熱的で共有することに意欲的だが、影響力はほとんどない消費者。

マレーシアのトップYoutuber（Youtubeインフルエンサー）

• Les’ Copaque Production（lescopaque）

• Monsta（Monsta）

• namewee（namewee）

• TheMingThing（dmingthing）

• 老吳 Laowu（crazyissac）

• lingbigyong（lingbigyong）

• Joseph Germani（GermaniProductions）

• TheGRIMFILM（TheGRIMFILM）

• DanKhooProductions（DanKhooProductions）

• matluthfi90（matluthfi90）

• mxmantv（mxmantv）

• JinnyboyTV（JinnyboyTV）

マレーシアのトップインスタグラマー（インスタグラムインフルエンサー）

• Nur Fazura（missfazura）

• Hairul Azreen Idris（hairulazreen）

• Queen Qya（tiz.zaqyah）

• Fara Fauzana（therealfafau）

• Mawar（mawarashid）

• Elizabeth Tan（elizabethtsm）

• liyanajasmay（liyanajasmay）

• Zhafou | Zhafoujr（fouziahgous）

• Elizad Sharifuddin（elizadsharifuddin）

• Jenna Chew 周甄娜（jenna_chew）

• Ummi Nazeera（umminazeera）

• intanladyana（intanladyana）

インフルエンサー マーケティング コンテンツ タイプの選択方法

インフルエンサーをアクティブにする前にコンテンツ タイプを計画する

ブランドの生成

ブランドがコンテンツを作成し、インフルエンサーがアクティブになってそれをネットワークと共有します。

 インフルエンサーはパーソナライゼーションを追加しません。彼らは単にコンテンツを共有するだけです。リスクは最小限。

 創造性とパーソナライゼーションが低下します。影響が最も少ない。

共同開発

ブランドはコンテンツのガイドラインを作成し、インフルエンサーは適応に基づいて独自のコンテンツを作成します。例: 「マレーシア植物園で自撮りした写真を共有してください」。

 中程度の影響の可能性。

 軽度のリスク。

インフルエンサーの生成

コンテンツはインフルエンサーによって創造性に基づいて生成されます。ブランドは、緩やかで一般的な方向性を示します。

 インフルエンサーは、ブランドからの緩やかなガイドラインを受けながら、創造性を最大限に発揮します。最大限のインパクト。

 リスクが高いため、リスク管理の一環としてレビュープロセスが必要です。

インフルエンサーに適したインセンティブを選択する方法

インフルエンサーをアクティブにする前にインセンティブを計画する

インフルエンサーにどのようなインセンティブを提供するかを決定する前に、考慮すべきさまざまな要素があります。

独占性: インフルエンサー マーケティング キャンペーンへの参加を動機付けるために、インセンティブはアクティブ化したいインフルエンサーのみに限定される必要があります。

インフルエンサーのタイプ: メガインフルエンサーとマクロインフルエンサーのほとんどは現金の支払いを必要としますが、マイクロインフルエンサーは現金以外の他の形式の報酬を検討します。

ブランドの親和性: インフルエンサーとの関係の最も永続的で価値のあるレベルは、インフルエンサーとブランドが共通の価値観を共有しているという相互信念に基づいています。最良の結果を得るには、あなたのブランドに情熱を持っている関連インフルエンサーをアクティブにすることをお勧めします。この場合、ブランド化されたインセンティブが最も効果的です。

フルフィルメントの努力: ブランドコンテンツを作成して共有するためにインフルエンサーにより多くの努力が必要な場合、より高いインセンティブ値が必要になります。

インセンティブの種類

現金

メガインフルエンサーやマクロインフルエンサーのほとんどは、インセンティブとして支払いを使用する必要があります。ただし、マイクロインフルエンサーの場合、現金以外にも VIP 待遇や特別なブランドのインセンティブを受け取ることができる人もいます。

VIP待遇

マイクロインフルエンサーを活性化する場合、最も人気のあるインセンティブは特別な体験です。このタイプのインセンティブは、彼らがあなたのブランドに情熱を持っている場合に最も効果的です。これには、割引、ギフトカード、限定製品のプレゼント、VIP 無料トライアルなどの形式が考えられます。

認識

マイクロインフルエンサーは、表彰などの金銭以外の報酬を喜んで受け取ります。これを行うには、Web サイトなどのオウンド メディアで彼らのコンテンツを紹介したり、彼らの声を共有してソーシャル メディア チャネルで注目を集めたりすることができます。

一般的なインセンティブのアイデア

• 限定イベント
• 早期アクセス
• 割引
• 無料トライアル
• コンテストのエントリー作品
• ギフトカード
• 経験ボックス
• 限定商品サンプル
• 優先サービス